「前と同じ失敗はしたくない」は、立派な相談内容です
軽くしたら毛先が薄くなった。短くしたら思ったより広がった。白髪を染めたら暗く感じた。そうした経験がある場合、次に何をするかだけでなく「何を避けたいか」を先に共有することが大切です。
過去の施術を否定するためではなく、次の判断材料を増やすために確認します。
言葉と施術を、すぐ一対一にしません
「軽くしたい」から全体を一律に減らす、「短くしたい」から長さだけで決める、「白髪が気になる」から暗くする。池田は、希望の言葉をそのまま一つの施術へ置き換える前に、今の髪と避けたい状態を確認します。